FAQ

FAQ IT

FAQ: Alt du skal vide om vores stålkuglepen og designkuglepen. Fra refills til holdbarhed – her finder du alle svarene.

Ja. Kuglepennen bruger standard blækpatroner, som kan udskiftes – ikke genopfyldes med flydende blæk. Vi hjælper dig gerne med at få en ny patron, hvis du får brug for det (gratis – fragt ikke inkluderet).

The Pen er fremstillet i rustfrit stål (AISI 304) af høj kvalitet, som kan genanvendes. Indmaden består af en udskiftelig blækpatron med sort blæk. Kombinationen giver en robust kuglepen, designet til daglig brug – og til at holde hele livet.

The Pen kræver minimal vedligeholdelse. Tør den af med en blød klud, når det er nødvendigt, og opbevar den tørt.

Hvis blækket tørrer ud, kan du:

– Skylle spidsen med vand

– Bruge lidt alkohol på spidsen for at rense den

Så er din kuglepen hurtigt klar igen.

Hos A Pen Company tror vi på at reducere overforbrug. Ved at skabe én gennemtænkt designkuglepen opfordrer vi dig til at investere i et produkt, der holder – frem for at købe flere.

Ja. Vi står inde for kvaliteten af vores kuglepen med 30 dages tilfredshedsgaranti. Skulle den mod forventning gå i stykker pga. en fejl, sender vi dig en erstatning (fragt ikke inkluderet).

Vi sender i øjeblikket til hele verden. Levering i Danmark er gratis.

Ja, helt sikkert – det er hele pointen. Vores stålkuglepen er bygget til at holde, så én er alt, du nogensinde får brug for. (Medmindre du vil have en ekstra – det dømmer vi dig ikke for).

Det kan vi desværre ikke hjælpe med – medmindre du vil bestille en ny designkuglepen, selvfølgelig. Men helt ærligt, det er sjældent, man mister noget så godt.

Det er en kuglepen, ikke en rum-gadget. Men hvis du lykkes med at skrive under vand, så send os et billede – vi vil elske at se det.

Nej, ingen bøvl med påfyldning. Du skal bare udskifte patronen, når den er tom. Vi har gjort det nemt – og har du brug for hjælp, står vi klar.

Vi sender dig gerne en ny blækpatron gratis (fragt ikke inkluderet).

Den er fremstillet i rustfrit stål, designet til at holde for evigt – og ser bedre ud end alt andet i din skuffe. Og så er den bakket op af vores kun én folosofi.

Vores filosofi er enkel: vi tilbyder kun én exceptionel kuglepen, designet til at holde hele livet. Vælg kvalitet frem for kvantitet – så er dette den eneste kuglepen, du behøver.

The Pen er designet til at holde hele livet. Selve stålkroppen (fremstillet i AISI 304 rustfrit stål) slides ikke op. Det eneste, du skal udskifte, er blækpatronen – og den sender vi dig gratis, når den løber tør (fragt ikke inkluderet).

Kuglepennen bruger standard sorte blækpatroner, der giver et jævnt og flydende blækflow. Vi har valgt denne løsning, fordi den er pålidelig, let at udskifte og sikrer, at du kan bruge The Pen hver dag uden problemer.

Vores filosofi er at reducere overforbrug ved kun at lave én exceptionel kuglepen, der kan bruges hele livet. Stålet kan genanvendes, og patronerne kan udskiftes, så du undgår at smide hele kuglepennen ud, hver gang blækket slipper op.

Absolut. Det flydende blæk og den solide vægt på 44 gram gør The Pen ideel til både skrift, skitser og hurtige noter. Mange af vores brugere fortæller, at kuglepennen giver en særlig rytme og flow i håndens bevægelser, der passer perfekt til kreative processer.

Du behøver ikke købe ekstra – vi sender dig gerne en ny blækpatron gratis, når du får brug for det (fragt ikke inkluderet). Det er en del af vores Kun én filosofi: du skal ikke tænke på andet end at skrive & tegne.

Har du et “ikke-så-FAQ”?

Vi vil elske at høre det. Uanset om det handler om vores stålkuglepen, refills til vores designkuglepen – eller noget helt uventet – så skriv endelig. Ingen spørgsmål er for små eller for skøre, når det gælder A Pen Company.